500 Internal Server Error hay HTTP ERROR 500 là một lỗi khá phổ biến. Không chỉ trên các website WordPress, mà có thể trên mọi nền tảng khác. Đây là một lỗi khá chung chung xảy ra so server của bạn (nhưng nó ko biết cụ thể lỗi là gì).
1. Làm thể nào để nhận biết lỗi 500 Internal Server Error
Lỗi này có khá nhiều thông báo khác nhau. Khá dễ để nhận ra bạn đang gặp lỗi này bằng các đoạn thông báo sau:
- 500 Internal Server Error
- HTTP 500 – Internal Server Error
- HTTP 500 – Internal Server Error
- Temporary Error (500)
- Internal Server Error
- HTTP 500 Internal Error
- 500 Error
- HTTP Error 500
- 500. That’s an error
Bạn sẽ thấy lỗi 500 internal server error ngay khi truy cập vào website trên bất cứ trình duyệt nào, hay ngay cả trên điện thoại thông minh cũng bị.
2. Nguyên nhân lỗi HTTP 500 Error
Giống như cái tên này, lỗi này thường xảy ra từ phía server của bạn. Đã có một lỗi xảy ra, nên nó trả về một lỗi là HTTP 500 Error. Còn lỗi ở đâu, chúng ta sẽ bắt đầu xem ở dưới.
3. Hướng dẫn sửa lỗi 500 Internal Server Error
Như mình đã nói thì, lỗi 500 internal server error là lỗi phía máy chủ và hãy nhớ lại xem lần cuối bạn vừa làm gì dẫn đến lỗi này. Điều đó sẽ giúp dễ dàng tìm nguyên nhân hơn khi gặp lỗi này.
Dưới đây chúng ta sẽ liệt kê một số hướng xử lý lỗi này.
3.1. Tải lại trang web (F5)
Đơn giản là nhấn F5 hoặc Ctrl + R hoặc thử lại URL từ thanh địa chỉ. Ngay cả khi lỗi 500 internal server error là sự cố trên server, đôi khi nó chị bị tạm thời.
Nhiều lúc chỉ cần thử lại trang sẽ khắc phục được lỗi này.
Nếu thông báo lỗi 500 xuất hiện trong quá trình thanh toán trực tuyến, đừng thử lại vì đôi khi bạn sẽ tạo thành nhiều đơn hàng! Hầu hết các cổng thanh toán sẽ có chức năng để bảo vệ khách hàng, trong trường hợp này!
3.2. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt (browser cache)
Nếu lỗi này xảy ra với phiên bản được lưu trong bộ nhớ đệm trình duyệt. Nó cũng có thể gây ra lỗi HTTP 500, hãy clear cache trình duyệt nhé.
Lỗi này thường không phải do bộ nhớ đệm từ trình duyệt. Nhưng đôi khi lỗi này sẽ biến mất sau khi bạn clear cache, tội gì không thử đúng không?
3.3. Xóa cookie trình duyệt (browser cookie)
Lỗi 500 internal server error cũng có thể khắc phục bằng cách, xóa các cookie được liên kết với trang web bạn đang gặp lỗi. Sau khi xóa cookie, hãy khởi động lại trình duyệt và thử lại.
3.4. Khắc phục lỗi 504 Gateway Timeout.
Nguyên nhận này thì thường không phổ biến lắm (nhưng vẫn có), đôi khi server bạn hiển thị lỗi 500 error, trong khi thực tế lại bị lỗi 504 Gateway Timeout. Cho nên bạn có thể đang bị lỗi 504 chứ ko phải 500.
4. Fix lỗi 500 Internal Server Error trên website của bạn
Nếu lỗi này xuất hiện trên chỉnh website của bạn. Thì đây sẽ là lúc bạn cần lo lắng, và bắt tay và thực hiện một vài kiểm tra rồi đó. Đa số lỗi 500 error là từ phía máy chủ, có nghĩa là bạn nên bắt đầu từ phía server của bạn.
Có rất nhiều lý do, nhưng dưới đây là những lý do phổ biến nhất:
1. Lỗi Permissions. Trong trường hợp này, lỗi 500 internal server error xảy ra ra quyền truy cập file bạn chưa đúng.
Chỉ cần một file permissions không chính xác, website bạn sẽ không thể chạy được. Thường file permissions sẽ được set ở 0755 (-rwxr-xr-x).
2. PHP Timeout. Nếu tập lệnh của bạn kết nối với tài nguyên bên ngoài và tài nguyên đó bị timeout (hết thời gian chờ). Lỗi HTTP 500 có thể xảy ra. Đây là lúc bạn cần xem lại timeout rules, hoặc xem lại tập lệnh đó (script), nó sẽ giúp bạn fix được lỗi 500 error.
3. Lỗi file .htaccess. Không phải nguyên nhân phổ biến, nhưng cứ check lại cho chắc.
Hãy sao chép lại file .htaccess hiện tại, và tạo một file mới với cấu trúc cơ bản. (Nếu bạn đang sử dụng nền tảng CMS mở: Joomla, WordPress, …)
Nếu các cách trên chưa khắc phục được, hãy xem tiếp bên dưới
5. Một số cách khác
Trong Internet Explorer, thông báo The website cannot display the page. Nó thường có nghĩa là lỗi HTTP 500 Internal Server Error. Lỗi 405 Method Not Allowed, cũng có thể là một khả năng khác, nhưng bạn hãy chắc chắn răng nhìn thấy lỗi 500 hoăc 405 trên màn hình.
Khi các dịch vụ của Google, như Gmail hoặc Google+, gặp phải lỗi 500 internal server error, họ thường báo Temporary Error (500) hoặc đơn giản là 500. Nếu bạn đang Update Windows và báo lỗi internal server error. Và nó xuất hiện dưới dạng WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR hoặc dưới dạng mã 0x8024401F.
Nếu website báo cáo lỗi 500 đang chạy Microsoft IIS, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cụ thể hơn:
| Danh sách lỗi 500 Internal Server | |
|---|---|
| Code | Explanation |
| 500.0 | Module or ISAPI error occurred. |
| 500.11 | Application is shutting down on the web server. |
| 500.12 | Application is busy restarting on the web server. |
| 500.13 | Web server is too busy. |
| 500.15 | Direct requests for Global.asax are not allowed. |
| 500.19 | Configuration data is invalid. |
| 500.21 | Module not recognized. |
| 500.22 | An ASP.NET httpModules configuration does not apply in Managed Pipeline mode. |
| 500.23 | An ASP.NET httpHandlers configuration does not apply in Managed Pipeline mode. |
| 500.24 | An ASP.NET impersonation configuration does not apply in Managed Pipeline mode. |
| 500.50 | A rewrite error occurred during RQ_BEGIN_REQUEST notification handling. A configuration or inbound rule execution error occurred. |
| 500.51 | A rewrite error occurred during GL_PRE_BEGIN_REQUEST notification handling. A global configuration or global rule execution error occurred. |
| 500.52 | A rewrite error occurred during RQ_SEND_RESPONSE notification handling. An outbound rule execution occurred. |
| 500.53 | A rewrite error occurred during RQ_RELEASE_REQUEST_STATE notification handling. An outbound rule execution error occurred. The rule is configured to be executed before the output user cache gets updated. |
| 500.100 | Internal ASP error. |
Để tìm hiểu thêm nhiều thông tin hơn về các đoạn mã này. Bạn có thể đọc tài liệu từ Microsoft.
6. Một số lỗi giống như HTTP 500 Error
Có khá nhiều lỗi tương tự 500 internal server error, vì tất cả chúng đều là lỗi phía máy chủ. Như 502 Bad Gateway, 503 Service Unavaiable, và 504 Gateway Timeout. Còn rất nhiều mã lỗi khác nhau, như lỗi 404 Not Found phổ biến nhất.
Nếu bạn đang gặp một lỗi nào, và chưa biết cách xử lý hãy cho mình biết nhé.